16年了，我们决定公开IT服务背后的“秘密”

企业在数字化转型路上要面临多次选择，第一次便是“筛选供应商”，从自建团队、项目外包、人力派遣到IT团队定制，究竟哪一种是最适合企业当下的选择？

结合16年服务上千案例的探索实践，崔耘豪为你揭秘4种主流技术服务方式的优势与弊端，帮你避免踩坑，规避风险损失，做出可落地、可验证的数字化决策，顺利推动项目落地，拥抱数字化。

01

自建团队 

按照最低标准配备，一支IT团队至少需要9人。（产品经理、UI设计师、UE、前端工程师、Java工程师、IOS、安卓、测试、运维）自建团队虽自主性更强，而IT行业并非容易Cover住的领域，找到靠谱的人，留住核心成员，都需要一一实践验证。何况疫情当下，轻装上阵似乎是更好的选择。

自建团队适合我吗？

优势：

• 员工统一管控，响应及时

• 员工敬业度相对较高

• 可根据战略随时调整技术落地

弊端：

• 人员编制问题

• 团队磨合期长，项目启动慢

• 管理成本高（招聘+培训+薪酬福利）

• 潜在风险多（项目中断风险、劳动纠纷）

责任主体：企业自身

综合成本：最高

服务方式：企业内部

实施流程：1、企业招聘。2、内部培训。3、团队管理。4、项目落地。5、自主考核。

成本支出：员工薪酬+福利+其他支出

适合企业：

• 拥有互联网基因的，技术为核心资产的企业，需要自建IT团队提升行业竞争力

• 下属子公司系统分布众多，有充裕的资金，可承担试错成本的企业

02

项目外包 

中小企业，亦或大型集团，都对项目外包较为熟知。中小企业通过项目外包控制成本、转移风险，提高开发效率；大型集团将开发任务外包，聚焦于自身核心业务，实现价值最大化。虽省心省钱，但这些交付风险要学会识别。

项目外包适合我吗？

优势：

• 项目开发成本可控

• 项目快速启动，执行效率高

• 管理成本低，由服务商负责

弊端：

• 多人多项，响应偶尔不及时

• 交付有一定风险

责任主体：服务商

综合成本：较低

服务方式：远程

实施流程：1、沟通需求，确认工作内容及边界。2、确定服务标准，签订合同。3、组建服务团队，项目启动。4、阶段交付验收。5、测试上线。6、款清并交付源代码。

成本支出：按服务阶段及最终成果付费

适合企业：

• 针对单个项目的短期开发需求的企业

• 无自有技术开发团队，或开发团队不完整的企业

• 缺少IT管理经验及专业化程度不足的传统企业

• 非企业核心业务，想要节省开发成本的企业

03

IT人力派遣 

IT人力派遣解决了企业人员编制限制的难题，以灵活用工的方式推进项目，控制成本。但不可忽视的是，较低的归属感常常伴随着较高的人员流失率。

除了以上，IT人力派遣还有哪些秘密？

优势：

• 用人不管人，增效不增支

• 自有核心人员+人力派遣，快速启动

• 人员驻场，沟通及时

• 管理成本较低，由服务商负责管理及薪酬

弊端：

• 人员归属感差

• 人员流动性大

责任主体：企业自身

综合成本：适中

服务方式：人员驻场

实施流程：1、沟通用工需求，筛选人才。2、确定合作，签订协议。3、客户面试候选人并确认。4、人员驻场，开始服务。5、人员培训、管理、薪酬（乙方）。6、项目结束，交接，人员离场。

成本支出：按服务时间付费

适合企业：

• 项目急需开发人员，又缺少人员编制的企业

• 当企业有核心技术团队，只适合人员驻场的企业

• 基于招聘成本、劳动纠纷等因素，希望节省成本的企业

04

IT团队定制 

有这样一类企业，传统领域，不懂IT，没有技术团队，处于转型关键节点。基于公司业务长远发展考虑，既想要一支资深成熟的开发团队快速启动项目，又想要保证交付质量的前提下长期合作，还想要根据项目需求灵活增减人员以控制成本。

如此高端的需求，可以满足吗？

优势：

• 组建专属IT研发团队

• 专注专项，开发成本可控

• 交付周期可控

• 根据需求灵活增减开发人员

• 追求更高价值交付，解决业务痛点

弊端：

成本相对较高

责任主体：服务商

综合成本：较高

服务方式：远程+驻场

实施流程：1、分析开发需求，组建资深团队。2、团队候选人交由客户面试。3、开始2周试用体验。4、不满意退还服务费，满意继续。5、项目高效执行。6、根据项目需求灵活增减人员。7、项目源码交付。

成本支出：按月灵活结算

适合企业：

• 解决核心业务痛点的企业

• 无技术团队，需要资深IT人才、专人专项服务的企业

• 大型长期开发项目，追求人员稳定及信任关系的企业

站在企业的角度，无论以何种方式展开数字化转型之路，其目的都是为了解决痛点、降本增效、创造价值。作为一家致力于帮助企业实现数字化转型的服务平台，在过去发展的16年里始终坚持长期主义，以协同共赢为导向洞察不同企业的需求，

提出《3大技术服务方式》：「项目外包」、「IT人力派遣」、「IT团队定制」，帮助企业以最合适的途径推动数字化落地。

案例一：

客户：国内某知名信息股份集团

合作项目：数字孪生、医疗信息化、系统开发、APP等

实施流程：

1. 帮助客户共同分析开发需求，梳理业务场景与目标

2. 筛选并组建具有资深行业背景与开发经验的IT专属团队3-5人

3. 客户依次完成面试并确认，签订合作协议，按月灵活结算

4. 服务启动，开始2周试用体验，建立信任关系

5. 根据业务目标和开发需求，在过程中灵活增减人员，控制成本

6. 为客户完成系列数字化应用开发，解决业务痛点，创造价值

7. 与客户建立长久的合作关系，目前已服务4年

案例二：

客户：国内某新能源行业企业

合作项目：智慧园区、智慧工厂、智慧楼宇等

实施流程：

1. 洞察行业智慧解决方案需求及业务目标，策划落地方案

2. 筛选并组建包含“资深技术工程师及3D设计师”的团队4人

3. 客户依次完成面试并确认，签订合作协议，按月灵活结算

4. 服务启动，开始2周试用体验，建立信任关系

5. 根据业务目标和开发需求，在过程中灵活增减人员，控制成本

6. 为客户完成智慧工厂、智慧园区等项目开发，实现业务目标

7. 与客户建立长久的合作关系，目前已服务6年

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