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崔耘豪×乔诺丨数字化多渠道营销,在线教育系统解决方案
KuaiMiu / 2021-07-09 18:49 /学习平台开发
近几年在线教育市场呈现爆发式增长,仅2020年的7个月时间(3月-10月),国内在线教育企业新增47.6万家,平均每天新增154家。同样的数据还体现在资本市场上,2020年,在线教育行业共发生111起融资事件,总金额近540亿元,同比增长267.37%。
服务效率低、服务规模受限、营销渠道单一等弊端一直是传统教育企业的痛点,而线上教育模式可以发挥互联网的优势,让企业增加远程服务能力,打破场地、距离的限制,通过线上直播即可连接所有的用户;线上所沉淀的数据还可以帮助企业精准营销,加速利润增长与规模化发展。所以,无论从商业角度,还是未来发展,传统教育机构都需要拥抱数字化变革,建立属于自己的数字化线上教育系统(学习平台)。 APP、PC端网校、 公众号、小程序...,面对这么多选择,如何有规划地、系统性地,一步步实现数字化教育转型落地,在巨大市场竞争中获得优势,成为传统教育机构面对的难题。 乔诺是国内知名的企业管理咨询企业,以“成就下一个行业领导者”为愿景,集成了华为、苹果、宝马等世界先进思想与方法论,通过增长模式2.0、高管研讨班、私董会、深度咨询4种线下服务模式为企业赋能。
在过去的8年时间里,乔诺通过以上4种线下服务模式,与全球7000家知名企业建立了合作,积累了大量的B端用户。随着在线教育盛行,传统的线下服务模式已无法满足乔诺的未来发展需求,急需打通线上渠道,让多年沉淀的管理知识为更多的企业用户赋能,同时完成用户规模与营销增长的全面突破。
在此基础下,乔诺与崔耘豪迅速达成了合作,打造属于自己的在线学习平台,实现线上+线下全渠道服务与营销,完成数字化转型升级。 洞察客户需求,分析业务场景是崔耘豪标准化服务流程的第一步。
在与乔诺全面沟通后,我们把客户的需求进行了系统性梳理,确定了未来要完成的目标与价值实现,并与客户达成共识: 一、客户过去使用过SaaS平台提供的线上授课工具,因安全性、功能性受限,需要按照个性化、私有化、智能化的方式,从0开始打造PC+移动一体化在线学习平台
二、承接原有的B端企业用户
三、满足B端企业用户的碎片化学习需求
四、满足B端企业用户对内部员工的学习情况实时管理
五、满足客户(乔诺)的数字化运营和精细化管理
以帮助客户实现价值为导向来进行方案策划是崔耘豪标准化服务流程的第二步。
乔诺目前主要面向B端企业用户,未来还将推向C端市场。在1.0版本中,我们为其打造了【乔诺数字化在线学习平台】一体化解决方案,包含【APP用户端】、【PC用户端】、【PC企业后台管理端】、【PC乔诺后台管理系统】,实现用户学习线上化、企业管理智能化、数据管理精细化,帮助乔诺打通线上全链路服务+营销,实现在线教育数字化转型。 方案策划
基于用户场景与价值实现,完成规范化方案设计
用户端
在对学习场景反复模拟、验证后,我们完成了APP、PC端及小程序三位一体的用户端产品设计,满足学员多样化、碎片化学习需求。
企业管理端
企业用户通过后台即可实时查看内部员工的学习进度、学习效果及考试测评,以柱状、饼状及雷达图等方式进行数据呈现,方便直接、清晰地进行管理。同时,还可进行学员增加删减、课程内容等管理。
乔诺管理端
通过后台管理系统实现对“用户、课程、考试、内容、直播、销售、报名”等多维度数据全面管理,并以数据可视化的方式完成数据分析与总结,为决策提供支持。
以用户思维进行产品“视觉与交互设计”及“功能设计”是崔耘豪标准化服务流程的第三步。
APP端首页 APP端课程 PC端首页 后台管理 台管理系统 设计作品展示 以“价值交付”为目标进行落地执行是崔耘豪标准化服务流程的第四步。
前端:
原生
H5
uni-app
vue.js
iOS+Android
后端:
Mysql
JAVA
SpringBoot
MyBatits
B/S架构
一:Android
二:IOS
三:小程序
以“帮助客户实现价值”为目标,持续提供运营服务是崔耘豪标准化服务流程的每一步。
在【体验咨询】环节,我们深度洞察乔诺的需求,与客户共同梳理目标与价值实现,并达成共识;
在【方案设计】环节,我们以帮助客户实现价值为目标,打造数字化在线学习平台与后台管理系统;
在【项目落地】环节,我们站在用户思维视角,注重功能的实用性、易用性与安全稳定,为用户带来全新的学习体验;
在【产品交付】环节,我们经过多方测试验证,为乔诺实现数字化转型升级,帮助客户创造商业价值。
在崔耘豪,产品交付不是服务的终止。15年的IT咨询及技术服务经验,让崔耘豪深度聚焦数字教育、智慧医疗、新零售电商、数据可视化、在线学习平台系统等领域,提供“体验咨询+项目落地+运营支持”一体化行业解决方案,我们关注客户数字化发展,以价值交付理念完成方案策划与产品交付,与客户共生共赢,助力企业数字化转型,为客户持续创造商业价值。