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客户关系管理

客户跟进、商机推进与服务记录集中管理

产品特点

  • 客户与联系人档案
  • 跟进记录与提醒
  • 商机阶段管理
  • 业绩统计与复盘

深入了解

安装与配置支持

产品的安装配置可以由专业人员完成,减少自己摸索的时间成本。反过来说,如果这一点没处理好,后面做的很多工作都只是在补窟窿,看起来忙,但整体并没有向前推进。

与之相关的一个细节是,很多问题并不是在方案里出错,而是在交接环节走形——前一环节的理解,到下一环节变成了另一个意思,最后结果和预期差得很远。

对于规模不大、人手有限的企业客户,更实际的做法是先把最关键的一条做扎实,其他的按季度逐步补齐,不必一开始就追求体系完整。

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